中華民國全民輔助協會致力於提供債務協商、法律扶助等服務,協助低收入、身障、重病族群解決法律困境。現在透過 LINE 智慧平台,讓每一位需要幫助的人都能即時獲得專業支援。
民眾在法律困境中求助,卻被繁瑣流程擋在門外。協會服務量大,行政資源有限。
服務熱線 0809-068-123 每日來電量龐大,民眾等候時間長,行政人員疲於接線,無法有效分流高複雜度案件。
委任書、債務協商授權書需要親自到場簽名,對於行動不便的身障者、重病患者,往返奔波本身就是一大障礙。
義務律師輪值班表靠 Excel 人工管理,換班通知靠電話,常有漏接、衝突未被即時發現,影響民眾服務品質。
OpenClaw AI Agent 在回答民眾法律問題時,同時從三個管道取得資訊,確保答案的廣度與準確性。不足的知識,由協會後台管理員隨時補充。
OpenClaw 內建權限識別系統,能自動辨別使用者身份。律師登入後,只需在 LINE Bot 輸入問題,就能即時取得個人化的工作資訊,免去登入系統、查詢表格的繁瑣步驟。
對於行動不便的身障者、重病患者或偏鄉民眾,親自到協會簽署委任書是一大門檻。透過 LINE LIFF 內嵌頁面,民眾可以直接在 LINE 內完成電子簽名,符合電子簽章法規範,具備完整法律效力。
協會義務律師人數多、班表異動頻繁,人工管理容易出錯。系統讓律師可以透過 LINE Bot 自助申請與查詢班表,自動偵測衝突並即時推播提醒,後台管理員在 LIFF 頁面一覽全局。
不需要另外下載 App,掃描 QR Code 加入官方帳號即可開始。
掃描 QR Code 加入全民輔助協會官方帳號,說明您的法律困境,AI 立即回應。
OpenClaw 機器人從三層知識庫取得答案,協助釐清案件類型(債務、家事、勞動等)。
依班表自動配對最近可預約的值班律師,完成時間確認。
在 LIFF 頁面完成委任書或授權書的電子簽名,不必親自到場。
律師回覆、案件更新即時推播到 LINE,不需反覆打電話詢問。
從繁瑣行政中解放,專注法律專業
低收入、身障、債務困境者皆可使用
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服務時間:週一至週五 10:00–17:30|AI 諮詢全天候 24/7